Quienes hemos tenido que utilizar atención hospitalaria en estos días hemos podido verificar el duro trabajo que le toca realizar a quienes son trabajadores que se enfrentan a la pandemia y otras tareas que como consecuencia de esta misma les hace necesario multiplicarse en sus quehaceres. A medida que continúa la pandemia de COVID-19, es importante que todos reconozcamos la presión a la que se encuentran los sistemas de atención médica, y en particular aquellos que trabajan combatiendo el covid-19, lo que nos hace tomar medidas para apoyarlos.
Muchos de nosotros tenemos amigos o familiares que son trabajadores de atención médica de primera línea. Están bajo mayor estrés que el resto de nosotros, aunque a veces nos sintamos abrumados, y es vital que les mostremos apoyo y comprensión en este momento, y ayudemos a aliviarles la carga de tantas formas como podamos.
Lo más importante que todos pueden hacer para apoyar a los trabajadores que están salvando vidas y manteniendo a las personas a salvo es seguir los consejos del gobierno sobre las formas en que podemos ayudar a frenar la propagación del virus. También hay otras medidas prácticas y emocionales que se pueden tomar para cuidar a sus amigos o familiares que están en la primera línea de la batalla contra la pandemia del coronavirus.
A continuación, se muestran algunos:
Escuchar y compartir su carga.
A menudo, los trabajadores de la salud tienen la tentación de internalizar las presiones de su trabajo e ignorar el impacto que tiene en su vida privada. Si bien es comprensible, esto no es bueno para su bienestar mental. Hablar ayuda, así que pregúntele sobre su día y las presiones a las que se encuentra. Usted no está allí para resolver sus problemas, pero simplemente escuchando y empatizando, estará compartiendo su carga.
Mantener una rutina.
La vida de los trabajadores de la salud está lejos de ser normal en este momento, lo que hace que sea aún más importante mantener cosas simples como comidas regulares, actividades familiares y patrones de sueño para crear un ambiente familiar reconfortante y de apoyo.
Nutrir su cuerpo y espíritu.
Si alguien cercano a usted es un trabajador de la salud que trabaja largas horas bajo intensa presión, verá de primera mano que esto tiene un costo físico considerable. Así que asegúrese de que su ser querido descanse lo suficiente y coma comidas saludables para mantener fuerte su sistema inmunológico. El ejercicio también es importante para ayudar a las personas a desconectarse y rejuvenecer su espíritu, así que ayúdeles a encontrar tiempo para caminar, correr, andar en bicicleta o sugerir algo de yoga o meditación.
Mantenerse conectados.
Muchos trabajadores de la salud tienen que mantenerse alejados de sus seres queridos que tienen afecciones subyacentes que los hacen más susceptibles al COVID-19. Si esta es su situación, mantenerse en contacto regular por teléfono o videollamada les permite ser parte de la vida familiar emocionalmente, incluso cuando no pueden estar físicamente allí.
Ayudarlos a mantener la perspectiva.
Estar en primera línea les brinda a los trabajadores de la salud información adicional sobre el impacto de la pandemia de COVID-19. Esto puede ser abrumador, por lo que es importante ayudar a sus amigos a mantener la perspectiva. Recordarles que, si bien no todos pueden salvarse, están haciendo todo lo posible y eso es todo lo que se les puede pedir.
Reconocer las funciones adicionales que desempeñarán muchos trabajadores hospitalarios.
Con restricciones de visitas al hospital, el personal médico, que además de sus deberes habituales, ocupará el lugar del apoyo que normalmente brindan la familia y los amigos. Hay que reconocer estas responsabilidades adicionales y decirles a ellos que "la familia del paciente está agradecida de que alguien como sus colegas puedan estar allí con un ser querido cuando él no podía".
Si está interesado y puede hacer más, considere hacer una donación a un fondo global establecido por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que ayuda a “garantizar que los pacientes reciban la atención que necesitan y que los trabajadores de primera línea obtengan suministros e información esenciales; y acelerar los esfuerzos para desarrollar vacunas, pruebas y tratamientos ". Además, se puede buscar en las autoridades de salud locales las formas en que puede apoyar a los trabajadores de la salud en su área.
Sobre todo, seamos bondadosos, compasivos y tolerantes: los que están en primera línea están trabajando por el bien de todos y merecen nuestra paciencia y apoyo.
Alejandro A. Morales